سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمتجر رونق:

معلومات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وذلك عند إنشاء حساب أو إتمام طلب شراء.

معلومات تلقائية: نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تزوريها، وذلك لتحسين تجربة الاستخدام.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

معالجة طلباتك وتوصيلها — التواصل معكِ بخصوص طلباتك — تحسين خدماتنا ومنتجاتنا — إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك) — حماية الموقع من الاحتيال.

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات مع شركات الشحن لتوصيل طلباتك، أو مع مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات. جميع هذه الأطراف ملزمة بحماية بياناتك.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التلف. يتم تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع، بما في ذلك تذكر تفضيلاتك ومحتويات سلة التسوق. يمكنكِ التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

6. حقوقك

لديكِ الحق في الوصول لبياناتك الشخصية وتعديلها أو طلب حذفها. كما يمكنكِ إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

7. بيانات الأطفال

لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال تحت سن 18 عاماً. إذا علمنا بجمع بيانات طفل، سنقوم بحذفها فوراً.

8. التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

9. التواصل

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكِ التواصل معنا.